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广东发布“双节”消费提示:科学绿色消费 安全欢乐过节

中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山)中秋、双节国庆“双节”将至,广东过节商品服务和旅游出行等消费将迎来高峰。发布为营造良好节日消费氛围,消费消费引导科学理性消费,提示保护消费者合法权益,科学广东省市场监管局、绿色广东省消委会近日联合发布“双节”消费提示,安全提醒广大消费者科学绿色消费、欢乐安全欢乐过节。双节

科学选购月饼,广东过节拒绝过度包装。发布消费者在选购月饼时首先要注意食品安全,消费消费应通过正规渠道购买,提示查看生产许可证和生产日期;其次要注意健康营养,科学仔细查看配料表和营养成分表,根据自身状况选择合适的品种和食用分量;最后要注意绿色环保,主动选择包装简约适度的产品,拒绝过度包装月饼。

正确看待酒类宣传,警惕“特供”陷阱。所谓“特供酒”,即在酒类商品的标签、说明书、包装、广告、宣传物品上印有“特供”“专供”“内供”党政机关和军队等类似标识内容,容易让消费者产生高品质和稀有的错觉。实际上,所谓“特供酒”“专供酒”“内供酒”等都属于违法商品,往往是将小酒厂、小作坊生产,成本低廉的白酒,经过包装,进行虚假宣传。为逃避相关部门监管,此类产品一般不会在正规平台或店铺售卖,往往会通过社交网络或线下小商铺进行销售。消费者在购买酒类商品时,应通过正规渠道购买,并向商家索取票据,一旦发现非法宣传、制售“特供酒”,要坚决抵制并及时向当地市场监管部门投诉举报,提供线索。

留意酒店取消规则,不轻信“加速包抢票”等方式。当前旅宿市场的预退订规定不统一,酒店预订取消等规则复杂多样,消费者在预订时务必看清,特别是有关“标粗”“标红”的规则条款,建议选择支持免费取消或入住当天可免费取消的酒店和房型。如确因不能预期或特殊原因无法入住的,应第一时间主动联系酒店及平台说明情况,协商解决方案,尽量减少损失,必要时可在预订酒店时一并购买酒店取消保险。在购买车票方面,由于假期出行人员较多,热门线路往往一票难求。有些购票平台推出“加速包”抢票,声称可以增加抢票成功率。中国铁路官方曾多次提醒,从未授权任何第三方平台发售火车票,也未给第三方平台所谓的“优先购票权”。建议消费者不要轻信“加速包抢票”等方式,避免多花“冤枉钱”。此外,应尽量通过铁路12306APP等中国铁路官方渠道进行购票,以保障安全。

选择规范消费场所,警惕餐饮“隐性”收费。中秋、国庆假期是外出就餐的高峰期,消费者在享受美食的同时,也应擦亮眼睛,选择规范可靠的消费场所,避免遇到餐饮行业可能存在的餐具费、茶位费、调料费、纸巾费、小吃费、开瓶费、包间服务费、毛巾费、炭火费、烤盘费等隐性收费陷阱,特别是外出旅游的消费者,对当地餐饮行业不甚了解,更容易“踩坑”。外出就餐时,应选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮场所,若选择食用凉菜、熟食卤味和生食水产品、生腌制品等冷食、生食类食品时,应注意查看食品经营单位是否有经营相关冷食和生食类品种的项目,不购买、不饮用无标签标识、浸泡中药材成分不清、来历不明的泡制酒,不食用野生蘑菇、鲜黄花菜、河豚鱼、织纹螺以及一些可能具有毒性或有寄生虫风险的食品;点餐时要留意是否明码标价,提前询问清楚可能涉及的收费项目;结账时要仔细核对消费账单明细,避免被多收或误收餐费,对于商家没有事先告知且经消费者同意的收费项目,可以拒绝支付;采用网络订餐时,除关注菜品评价外,还要查看商家证照信息、菜品原材料、店铺评价等信息,谨慎下单,并尽量选取近距离的餐饮单位订购,以缩短餐食配送时间,此外,慎购凉菜、生食食品和冷加工糕点等高风险食品,按照个人食量点餐,选择“无接触配送”,最好自备餐具,减少食物浪费和一次性餐具使用。

中秋、国庆假期是促进消费的重要时期。广东省市场监管局、广东省消委会向广大经营者发出呼吁:在假期经营活动中,要严格遵守相关法律法规,恪守诚实信用原则,加强商品和服务质量管控,畅通售后服务和纠纷解决渠道,切实维护好消费者各项合法权益。

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